Datenschutzrichtlinie
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
Bei SandW Capital verpflichten wir uns, die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Finanzdateninterpretationsdienste auf sandwcapital.com nutzen.
Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios y está diseñada para cumplir con las normativas de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
2. Responsable del Tratamiento
SandW Capital es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en:
Datos de contacto:
Adresse: Friedrichstraße 95, 10117 Berlin, Deutschland
Telefon: +4930123456789
Email: info@sandwcapital.com
3. Información que Recopilamos
3.1 Datos de Registro
- Nombre completo y datos de identificación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de empresa o institución
- Cargo o posición profesional
3.2 Datos de Uso
- Información sobre el uso de nuestros servicios
- Historial de consultas y análisis realizados
- Preferencias de configuración
- Registros de actividad y navegación
3.3 Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Información del dispositivo utilizado
- Cookies y tecnologías similares
4. Finalidades del Tratamiento
Finalidad | Base Legal | Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios de análisis financiero | Ejecución del contrato | Duración del servicio + 6 años |
Comunicación con usuarios | Interés legítimo | 3 años desde último contacto |
Mejora de servicios | Interés legítimo | 2 años desde recopilación |
Marketing directo | Consentimiento | Hasta revocación |
5. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
5.1 Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, incluyendo hosting, análisis y soporte técnico. Estos proveedores tienen acceso limitado a sus datos y están obligados contractualmente a proteger su información.
5.2 Requerimientos Legales
Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios.
6. Sus Derechos
Bajo la normativa de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Puede corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho de limitación: Puede restringir el procesamiento de sus datos
- Derecho de portabilidad: Puede solicitar sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos:
Envíe una solicitud detallada a info@sandwcapital.com incluyendo su nombre completo, dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y el derecho específico que desea ejercer. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de sistemas y actividades
- Auditorías regulares de seguridad
- Formación regular del personal en protección de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Certificaciones de marcos de privacidad reconocidos
9. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados, considerando:
- Datos de cuenta: Durante la vigencia del servicio más 6 años por obligaciones legales
- Datos de comunicación: 3 años desde el último contacto
- Datos técnicos y de uso: 2 años desde su recopilación
- Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra política específica de cookies.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.
12. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
Email: info@sandwcapital.com
Teléfono: +34685870973
Dirección: C. de Melilla, 31, 28005 Madrid, España
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.